权 属 人

徐在成

成果名称

基于自然语言处理技术的智能客户服务分析系统V 1.0

性    别

男

出生年月

1993年3月

工作单位

天津迈达医学科技有限公司

职    务

市场部人员

成果简介

该系统通过自动化客户服务，可以快速有效地处理问题，提升客户满意度。同时，也减少了对人工客服的依赖，有助于降低运营成本。此外，通过收集和分析客户提问的数据，企业也可以更好地理解客户需求，提供24/7的全天候服务。

成果荣誉

2023年度人工智能创新成果奖

获评时间

2023年12月01日

证书编号

cscdtc20231101

注意事项：

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